Nutzungsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung von 24Regional 

Allgemeines

Diese „Nutzungsbedingungen“ sind ein Abkommen zwischen Ihnen als Benutzer* in der Europäischen Union („Sie“, „Ihr“, „Ihres“, „Ihren“) und dem Plattformanbieter dbha:designstudio, Heiko Attinger mit Sitz in 97900 Külsheim („24Regional“, „wir“, „uns“, „unser“), über die Benutzung von und Zugriff auf die Webseite unter https://24regional.de, dem Inhalt der Webseite und/oder der App (der „Inhalt“), dem Kundendienst hinsichtlich des Inhalts (einschließlich der Rückerstattungen) und sonstigen Ressourcen, Eigenschaften, Funktionen oder Services, die durch die Webseite und/oder die App bereitgestellt werden (die „Services“). * Anmerk.; der Begriff Benutzer schließt in diesem Kontext alle Geschlechtsangaben ein (m/w/d).

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig und vollständig durch, bevor Sie die Webseite, die App oder den Service nutzen oder sich für die Webseite und / oder die App als Verkäufer registrieren lassen. Wenn Sie unsere Services nutzen oder sich bei uns als Verkäufer registrieren lassen, stimmen Sie all diesen Geschäftsbedingungen zu und unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie (einschließlich der Cookie-Richtlinie), denen nach wir Ihre persönlichen Daten sammeln, anwenden, weitergeben und speichern. Die Datenschutzrichtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen und alle Services werden in Übereinstimmung damit erbracht.
24Regional behält sich das Recht vor, die Webseite, die App oder den Service (oder einen Teil davon) nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern, zu verweigern (aus irgendeinem Grund) oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen sowie die Geschäftsbedingungen mit oder ohne Vorankündigung zu ändern. Sie erklären sich damit einverstanden, dass 24Regional Ihnen oder Dritten gegenüber für keine Ansprüche oder Verluste, die sich aus solchen Änderungen, Einstellungen, Ergänzungen oder Unterbrechungen des Services ergeben, haftet.

Bereitstellung unserer Services

Jeder kann unsere Webseite oder App ohne Eintragung nutzen und somit uneingeschränkten Zugriff auf unseren Inhalt bekommen. Sobald Sie Zugriff auf 24Regional (ohne Eintragung oder vorherige Nutzung unserer Services) erhalten, verarbeiten wir die Informationen über Ihren aktuellen Standort, Ihre Handlungen während Ihrer Websession und sonstige Informationen (Siehe näher in unserer Datenschutzrichtlinie), die wir als anonym betrachten, da diese keine Angaben, mit denen wir Sie als natürliche Person identifizieren können, enthalten.
Da wir für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Angaben sorgen und bereit sind, Ihre Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, verwenden wir die besten verfügbaren Technologien, um Ihnen nach jeder Eintragung oder Bestellung bei 24Regional maßgeschneiderten Inhalt, effizient Zahlungsabwicklung, Lieferoptionen und sonstige Funktionen, die Ihnen hoffentlich viel Freude bringen werden, anzubieten. Gemäß den gesetzlichen Vorgaben, einschließlich deren, die sich aus dem Europäischen Datenschutzgesetz (GDPR) ergeben, können wir die Services solange nicht bereitstellen oder die Informationen, die Sie während der Eintragung eingeben, solange nicht speichern, bis Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen als einverstanden erklären. Sie können die Einstellungen für personenbezogene Angaben in Ihrem Profil verwalten, nachdem Sie sich mit unseren Geschäftsbedingungen einverstanden erklärt haben (mehr dazu in unserer Datenschutzrichtlinie).

Rolle von 24Regional in Transaktionen

24Regional bietet Erzeugern regionaler Produkte eine Verkaufsplattform. Verkäufer sind an die 24Regional-Richtlinien zum Anbieten und Verkaufen regional erzeuger Waren gebunden, die in den AGBs für Verkäufer eingehend erläutert sind. Im Wesentlichen geht es darum, dass nur Produkte, die regional in Deutschland erzeugt oder hergestellt wurden angeboten und verkauft werden dürfen. Dabei tritt 24Regional insofern als „Treuhänder“ auf, als die technische Abwicklung des Verkaufs sowie bei elektronischer Zahlungsweise (wie PayPal oder Kreditparte) auch die Zahlung abgwickelt wird. Für die Bereitstellung und Lieferung der Waren, sowie die Gewährleistung gegenüber den Kunden sind die jeweiligen Verkäufer verantwortlich. Im Zweifelsfall oder bei Unstimmigkeiten kann auch der Plattformbetreiber als Vermittlungsinstanz eingeschaltet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die 24Regional-Kundenbetreuung, per E-Mail : info{ad}24regional{dot}de oder über das Kontaktformular.

Benutzer

Wenn Sie auf unsere Webseite oder die App zugreifen, werden Informationen über Sie (die wir als anonym betrachten) verarbeitet. Wenn Sie anonym bleiben, sich bei 24Regional nicht registrieren, kein Kundenkonto oder Verkäufer-Account möchten und nichts einkaufen, werden diese anonymen Informationen kurz nach Beendigung Ihrer Session gelöscht.
Wenn Sie unseren Service nutzen oder sich auf unserer Plattform eintragen lassen möchten, erklären Sie, indem Sie sich mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen ausdrücklich einverstanden sind, dass Sie 24Regional als Datenverantwortlicher bevollmächtigen, verschiedene Tools für Medienaustausch und Kommunikation (einschließlich der von Dritten bereitgestellten Services), mit denen wir einen personalisierten und auf Sie zugeschnittenen Inhalt, einschließlich der Werbung, erstellen können, zu nutzen. In diesem Fall berechtigen Sie 24Regional, Ihre personenbezogenen Angaben (als identifizierte natürliche Person) ausschließlich für Ermöglichung des Services oder einen anderen damit zusammenhängenden Grund zu verarbeiten.
Wenn Sie sich als Benutzer/in eintragen lassen, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Unter 18 Jahren dürfen Kinder und Jugendliche auf 24Regional.de nicht mit Waren handeln.
Sie müssen Ihr mit Ihrem Konto verknüpfte Benutzer-IDs, Namen oder Kennwörter vertraulich behandeln und dürfen diese an keine Personen weitergeben, die keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegen alle neuen Eigenschaften oder Funktionen, die den aktuellen Service erweitern oder verbessern, einschließlich der Freigabe von oder des Zugriffs auf neue Eigenschaften, diesen Geschäftsbedingungen.
Jede/r Benutzer/in garantiert und erklärt sich damit einverstanden, dass alle veröffentlichten Informationen,
• wahr, genau, vollständig und rechtmäßig sind,
• nicht irreführend oder trügerisch sind,
• keine Informationen enthalten, die verleumderisch, ehrenrührig, bedrohlich oder belästigend, obszön, anstößig, beleidigend, eindeutig sexuell oder jugendgefährdend sind,
• keine Informationen enthalten, die diskriminierend sind oder Diskriminierung in Bezug auf Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexuelle Neigung oder Alter fördern,
• keine 24Regional-Richtlinien oder sonstige Geschäftsbedingungen verletzen.
Jeder Benutzer garantiert und erklärt sich damit einverstanden, dass er/sie:
• Ihre Aktivitäten auf der Webseite oder in der App in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben vornehmen,
• Ihre Aktivitäten in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen und sonstigen geltenden Nebenabkommen vornehmen,
• sich für keine andere natürliche oder juristische Person ausgeben, die Angaben über sich selbst oder Ihre Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person nicht falsch darstellen,
• keine Spam- bzw. Phishing-Mails versenden,
• keine anderen rechtswidrigen Handlungen vornehmen (einschließlich, ohne Einschränkung, solcher, die als eine Straftat angesehen werden, eine zivilrechtliche Haftung zur Folge haben usw.) bzw. rechtswidrige Handlungen fördern oder begünstigen,
• nicht versuchen, den Inhalt bzw. den Service und / oder verschiedene urheberrechtlich geschützte Komponenten, Verzeichnisse, Datenbanken und Auflistungen davon zu kopieren, zu vervielfältigen, zu nutzen oder zu enteignen,
• keine Computerviren, andere zerstörerische Geräte, Methoden und Technologien, einschließlich der Codes und Botnetze, nutzen, die Software- oder Hardwaresysteme, Daten oder persönliche Informationen beschädigen, beeinträchtigen, abfangen oder enteignen,
• nicht vorhaben, die Integrität der durch 24Regional und / oder dem Service verwendeten Daten, Systeme oder Netzwerke zu gefährden oder unbefugten Zugriff auf solche Daten, Systeme oder Netzwerke zu erlangen,
• nicht versuchen unsere Plattform zu kopieren, zu vervielfältigen oder in betrügerischer Art und Weise zu nutzen,
• keine Handlungen vornehmen, die sonst Haftung für 24Regional oder unsere verbundenen Unternehmen begründen würden.

Benachrichtigung der Benutzer

Mit Zustimmung mit diesen Geschäftsbedingungen berechtigen Sie uns, per E-Mail (sofern angegeben), Mobiltelefon (sofern angegeben) und auf andere Weise über unsere Services, mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Wir werden Ihnen als Nutzer ggf. Benachrichtigungen über unseren Service, Bestellstatus, sonstige Service-bezogene Themen und relevante Nutzerinfos senden. Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung an datenschutz{ad}24regional{dot}de senden. Bitte beachten Sie, dass Sie sich von unseren Servicemeldungen, einschließlich der sicherheits- und rechtsbezogenen Hinweise, nicht abmelden können.
24Regional ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, jene Veröffentlichungen, Vorlagen oder Inhalte nach eigenem Ermessen von 24Regional vollständig oder teilweise zu prüfen, abzulehnen, zu bearbeiten oder zu löschen. Durch die Nutzung der Webseite, App oder des Services, durch die Kommunikation mit 24Regional oder ansonsten durch Ihren Zugriff auf die Webseite oder App erklären Sie sich damit einverstanden, Benachrichtigungen von 24Regional, insbesondere E-Mails, Nachrichten in sozialen Netzwerken sowie sonstige Online-, Mobile- oder konventionelle Benachrichtigungen, die jetzt vorhanden sind oder in Zukunft entwickelt werden, zu erhalten. Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass Sie die Ihnen durch Ihren Zugriff auf die Webseite oder App bereitgestellten Kommunikationsmittel nicht missbrauchen, einschließlich, ohne Einschränkung, keine Spam-, Phising-Mails, keine unerwünschten werbebezogenen oder sonstigen Nachrichten und Inhalte versenden, die gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen.

Vertraulichkeit

Wenn Sie die Webseite und / oder App anonym nutzen, werden Ihre Angaben gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Wenn Sie den Marktplatz nutzen oder sich als Verkäufer registrieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen (die ein wesentlicher Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen ist) einhalten.

Eigentum

Die Webseite, App, Services und alle Komponenten und Eigenschaften davon, Inhalte und alle damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich, ohne Einschränkung, Patente, Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Know-How, sind entweder Eigentum von 24Regional oder Eigentum Dritter, das von uns einer Lizenz nach verwendet wird. Alle Rechte, Titel und Interessen an den obengenannten Objekten und im Zusammenhang damit verbleiben bei uns oder unseren Lizenzgebern. Darüber hinaus dürfen Sie keine Hinweise oder Explikationen über Urheberrechte, Marken bzw. sonstiges geistiges Eigentum oder Eigentumsrechte auf der Webseite, in der App oder im Inhalt löschen oder ändern. Sie verpflichten sich, auf den Service ausschließlich über die Schnittstellen, die 24Regional Ihnen über die Webseite oder App für Zugriff auf den Service bereitstellt, zuzugreifen. Durch Ihre Nutzung der Webseite, der App oder des Services erhalten Sie keine Rechte, Lizenzen oder Erlaubnisse jeder Art für Vervielfältigung oder Benutzung des geistigen Eigentums und / oder den Inhalt von 24Regional vollständig oder teilweise.
Der Inhalt wird für allgemeine Auskünfte bereitgestellt. Da er keine Beratung, auf die Sie sich verlassen sollten, darstellt, haftet 24Regional  nicht für jene dadurch erbrachten Schäden (sowohl wirtschaftliche als auch nichtwirtschaftliche Verluste).
Obwohl wir uns in angemessener Weise bemühen, die Informationen auf unserer Webseite zu aktualisieren, geben wir weder ausdrücklich noch stillschweigend Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien ab, dass die Inhalte auf unserer Webseite richtig, vollständig oder aktuell sind.

Benutzer-Feedback und Einreichung der Inhalte

24Regional freut sich auf Ihr Feedback über die für bestimmte Zwecke angegebenen E-Mail-Adressen; wenn Sie uns jedoch ein E-Mail oder ein ordentliches Schreiben senden, eine Nachricht, ein Feedback, eine Botschaft oder Vermerke auf unserer Webseite, in unserer App oder über beliebigen Teil unseres Services veröffentlichen; Ihre kreativen oder ursprünglichen Konzepte oder Ideen; Inhalte, Daten, Texte, Fotos, Grafiken oder andere Materialien jeder Art; vertrauliche, geschützte oder andere Informationen (eine „Vorlage“) senden, gewährleisten und garantieren Sie 24Regional gegenüber, dass Sie entweder Eigentümer der Vorlage sind oder berechtigt sind, 24Regional die unten angegebene Lizenz zu gewähren.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass 24Regional nicht verpflichtet ist, eine Entschädigung für eine solche Lizenz oder Vorlage außerhalb der angebotenen Möglichkeit zur Nutzung des Services bereitzustellen, dass eine bei 24Regional eingereichte Vorlage nicht als vertraulich oder nichtöffentlich gilt, und dass 24Regional im eigenen Ermessen entscheidet, ob eine Vorlage vollständig oder teilweise veröffentlicht oder verwendet wird. Wenn eine Vorlage vollständig oder teilweise durch den Service veröffentlicht oder verwendet wird, bestätigen Sie, dass die Vorlage und ihr Inhalt öffentlich verfügbar sind und durch andere Personen (Siehe unten) verwendet werden können. Wenn Sie 24Regional eine Vorlage über die Webseite, die App oder auf eine andere Weise vermitteln, gilt Folgendes: (a) Sie verpflichten sich, keine Vorlage zu machen, die in beliebiger Weise diese Geschäftsbedingungen verletzt oder unangemessenen Inhalt (Siehe unten) enthält; (b) Sie erteilen 24Regional automatisch eine unbefristete, weltweite, unbeschränkte, unwiderrufliche, übertragbare, abtretbare, unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Vorlage und Ausübung aller Urheber-, Veröffentlichungs- und sonstiger Rechte in Bezug auf eine solche Vorlage; (c) Sie verzichten sich auf Urheberpersönlichkeitsrechte nach den geltenden gesetzlichen Vorlagen, die Sie oder Ihre Lizenzgeber an einer solchen Vorlage haben; und (d) Sie erklären sich damit einverstanden, alle Gebühren, Lizenzgebühren oder sonstigen Kosten und Aufwendungen zu tragen, die Dritte aus der Nutzung einer solchen Vorlage durch uns oder unsere Lizenznehmer geltend machen können. Sie erteilen jedem Benutzer des Services eine unbefristete, weltweite, nicht exklusive Lizenz zur Zugriff auf Ihre Vorlage über den Service sowie zu deren Benutzung, Vervielfältigung, Sammlung, Verbreitung, Weitergabe, Veröffentlichung und Ausführung davon, wie es über den Service und in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen gestattet ist.
24Regional behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu löschen. Unangemessener Inhalt ist auf der Webseite oder in der App nicht gestattet. Unangemessener Inhalt schließt Folgendes ohne Einschränkung ein: Schusswaffen, Alkohol, illegale Drogen und Drogenutensilien, Tabak und Tabakwaren, jugendgefährdendes oder pornografisches Material, anstößiges Material und obszönes Material. Wir sind ebenso berechtigt, Ihre Identität an Dritte weiterzuleiten, die behaupten, dass die von Ihnen auf unserer Webseite veröffentlichen oder hochgeladenen ihre geistige Eigentumsrechte oder ihre Rechte auf Privatsphäre verletzen. Mündlicher oder schriftlicher Missbrauch jeder Art (einschließlich Androhung von Missbrauch oder Vergeltung) von Mitarbeitern, leitenden Angestellten, Partnern oder Kunden von 24Regional kann sofortige Kündigung Ihrer Konten zur Folge haben.
Wir haften für keine Viren, Spyware, Würmer oder andere schädliche Software oder Code und Sie dürfen diese nicht einschleusen.
Diese Webseite kann die von anderen Benutzern der Webseite hochgeladenen Informationen und Materialien enthalten. Wir haben diese Informationen und Materialien nicht geprüft oder genehmigt. Die Ansichten anderer Benutzer unserer Webseite entsprechen nicht unbedingt unseren Ansichten oder Werten. Wenn uns Rechtsverstöße bekannt werden, entfernen wir die betroffenen Inhalte umgehend.

Kündigung

24Regional ist berechtigt, Ihre Nutzung der Webseite, der App und / oder Ihre Eintragungsvorzüge jederzeit aus beliebigem Grund zu kündigen, einschließlich, ohne Einschränkung, Ihre Verletzung dieser Geschäftsbedingungen oder eines Gesetzes, einschließlich, ohne Einschränkung, Ihrer Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte eines Dritten oder Verletzung sonstiger anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Nach einer solchen Kündigung hat 24Regional keine weitere Verpflichtung, Verantwortlichkeit oder Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen, ist 24Regional bei Kündigung Ihrer Nutzungsrechte nicht verwehrt, ihre zusätzlichen Rechte und Rechtsbehelfe aufgrund von Gesetz oder Billigkeit für jene Ansprüche, Schäden, Auszeichnungen, Kosten und / oder Verbindlichkeiten, die durch einen solchen Verstoß oder eine solche Verletzung verursacht werden, auszuüben.

Verknüpfung und Inhalte von Dritten

Die Webseite, die App und der Service können Verknüpfungen zur Webseite von Drittanbietern, die außerhalb unserer Kontrolle oder unserem Betrieb liegen, enthalten. 24Regional oder Benutzer können solche Verknüpfungen zur Information oder als weiterführende Links bereitstellen; 24Regional bewilligt keine Inhalte verknüpfter Webseiten oder Verknüpfungen auf einer verknüpften Webseite, haftet dafür nicht oder kann diese nicht kontrollieren. Die Webseite und / oder die App kann Nachrichten, Anzeigen, Inhalte, Bilder und Informationen, die von verschiedenen Drittanbietern veröffentlicht wurden, enthalten. Die Verwendung von Inhalten Dritter kann durch die Einhaltung von den Geschäftsbedingungen Dritter bedingt werden. Sie allein sind für Ihren Schutz sowie den Schutz Ihrer Geräte und Systeme vor Würmern, Viren, Trojanern und anderen schädlichen Inhalten verantwortlich.
Sie dürfen Verknüpfungen zu unserer Startseite machen, sofern Sie dies auf eine gerechte und rechtskonforme Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen. Sie dürfen keine Verknüpfungen machen, die auf irgendeine Art und Weise auf eine falsche Verbindung, Genehmigung oder Zustimmung von unserer Seite hinweisen, und Sie dürfen auf keiner Webseite, die Ihnen nicht gehört, eine Verknüpfungen zu unserer Webseite machen. Die Webseite, auf der Sie eine Verknüpfung machen, muss jederzeit mit unseren Inhaltsstandards übereinstimmen.
Unsere Webseite darf nicht auf einer anderen Webseite eingebettet werden; Sie dürfen auch keine Verknüpfung zu einem anderen Teil unserer Webseite als der Startseite erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Verknüpfungserlaubnis jederzeit ohne Vorankündigung zu widerrufen.

Verletzung der Urheberrechte

Da wir die Rechte von Künstlern und Inhabern von Inhalten beachten, berücksichtigen wir Hinweise auf mutmaßliche Verstöße gemäß der Politik von 24Regional.
Wenn Sie glauben, dass Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk in beliebiger Weise kopiert wurde, was eine Urheberrechtsverletzung zur Folge hat, und auf 24Regional zugänglich ist, benachrichtigen Sie bitte den Urheberrechtsbeauftragten von 24Regional unter markenrecht{ad}24regional{dot}de. Bitte geben Sie Folgendes in Ihrem Bericht an:
eine elektronische oder physische Unterschrift einer Person, die bevollmächtigt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln,
Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, das durch solche Verletzung Ihrer Meinung nach betroffen ist,
Identifizierung des Materials, das von einer Verletzung Ihrer Meinung nach betroffen ist, und den Link auf 24Regional (URL zur betroffenen Seite),
Ihre Angaben, die ausreichend sind, damit 24Regional Sie kontaktieren könnte, z. B. Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,
eine Erklärung, dass Sie nach Treu und Glauben der Meinung sind, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise vom Inhaber des Urheberrechts, seinem Beauftragten oder Gesetz nicht genehmigt wurde, und
eine Erklärung unter Androhung der Strafe bei Meineid, dass die obigen Informationen korrekt sind und dass Sie der Inhaber des Urheberrechts sind oder bevollmächtigt sind, im Namen des Inhabers zu handeln.

Umsatzsteuer / Mehrwertsteuer

Grundsätzlich unterliegen die Einkäufe / Verkäufe dem deutschen Steuerrecht. Die enthaltene Umsatzsteuer und der jeweils aktuell gültige Steuersatz wird im Bestellprozess angezeigt und in allen elektronisch vom System erzeugten Dokumenten  ausgewiesen.

Einkaufsvorgang

Der Einkaufsvorgang auf der 24Regional-Webseite ist ganz einfach.
Wählen Sie ein Produkt und wählen Sie ggf. eine Option (Farbe, Größe, Menge, etc.),
„In den Warenkorb“,
zum Abschluß Ihres Einkaufs klicken Sie auf das Warenkorb Symbol und wählen „Kasse“,
Geben Sie die erforderlichen Daten für Ihren Kauf und die Versandinformationen ein,
Überprüfen Sie die Daten und bestätigen Sie Ihre Bestellung.

Wenn Sie für eine von Ihnen auf der Webseite oder in der App ausgewählten Ware eine Zahlung vornehmen, nutzen Sie die erforderlichen Zahlungsverkehrsdienste der angegebenen Zahlungsverkehrsdienstleister („Zahlungsabwickler“). Durch die Eingabe der Angaben über Ihre Zahlungskarte und die Einwilligung zur Leistung / Bestätigung der Zahlung erklären Sie sich mit den Geschäftsbedingungen des Zahlungsabwicklers einverstanden. Wenn Sie mit den Geschäftsbedingungen des Zahlungsabwicklers nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte das Zahlungsfenster und stornieren Sie Ihre Bestellung.
Sollten Sie weitere Zahlungen für die von Ihnen auf der Webseite oder in der App ausgewählten Waren leisten, gilt Ihre Zustimmung zur Nutzung der Services desselben Zahlungsabwicklers und seiner Geschäftsbedingungen für weitere Zahlungen als erteilt.

Bitte beachten Sie dass, ohne verherige Absprache mit dem Verkäufer der Verkauf und die Lieferung nur innerhalb von Deutschland angeboten wird.
Normalerweise dauert es 1-2 Werktage, bis ein Händler Ihre Bestellung verschickt; die genauen Versand- und Lieferzeiten unterscheiden sich jedoch je nach Ihrem Standort.

Bitte beachten Sie, dass wir bei einer Änderung des Umsatzsteuersatzes zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Tag, an dem ein Produkt an Sie geliefert wird, möglicherweise die von Ihnen zu zahlende Umsatzsteuer anpassen müssen.

Erstattungsbedingungen

Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, sofern:
– mehr als 75 Tage nach dem Kaufdatum vergangen sind und das Produkt nicht geliefert wurde. Diese Frist kann in besonderen Fällen vorübergehend verlängert werden. Sie werden über eine solche Verlängerung benachrichtigt, bevor Ihre Bestellung angenommen wird.
– die Produktqualität wesentlich schlechter als die jeweilige Produktbeschreibung auf der Webseite oder in der App ist (die Ware mangelhaft, beschädigt ist (sofern diese Umstände in der Beschreibung nicht ausdrücklich angegeben sind) oder die in der Beschreibung enthaltenen Informationen sich als im Wesentlichen falsch ergeben) und Sie auf keinen Fall das Produkt richtig genießen können.
– Sie Ihren Einkauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Wareneingang rückgängig machen möchten, indem Sie die Ware nicht verwendet haben oder etwas daran getan, so dass diese nicht mehr als neuwertig verkauft werden kann.
Bitte beachten Sie, dass Sie jede Ware in demselben Zustand zurücksenden müssen, in dem Sie diese erhalten haben. Das heißt, dass neue Waren neu, unbenutzt und vollständig zurückgegeben werden müssen. Gebrauchte Waren dürfen keine zusätzlichen Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen.
Sie müssen die Ware an den Händler zurücksenden. Bitte vergessen Sie nicht, sich vorab an den Verkäufer zu wenden, um sicherzustellen, dass die Ware an die richtige Adresse gesendet wird. Erst nachdem unsere Kundebetreuung einen Nachweis über die Rücksendung erhalten hat, kann eine Rückerstattung in Betracht gezogen werden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang zu beantworten.
Die folgenden Waren können nicht zurückgesandt werden, es sei denn, sie sind als mangelhaft eingegangen:
– Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für die Rücksendung geeignet sind,
– nach Ihren Vorgaben gefertigte oder eindeutig personalisierte, auf eine besondere Art und Weise personalisierte und handgefertigte Waren,
– Waren, die sich schnell verschlechtern oder verfallen können,
– Waren, die durch Missbrauch oder Fahrlässigkeit (Gefährdung durch Chemikalien, ätzende Stoffe, offene Flamme, große Hitze, scharfe Gegenstände usw.) und / oder durch unsachgemäßen Gebrauch oder Tätigkeiten, die dem Verwendungszweck nicht entsprechen, beschädigt wurden, können ebenfalls nicht zurückgegeben werden.
24Regional übernimmt keine Versandkosten für Rücksendungen.
Sie haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung, sofern:
– die Produktqualität sich von der in der jeweiligen Produktbeschreibung geringfügig unterscheidet und Sie den Kauf trotzdem genießen können.
Bitte beachten Sie, dass 24Regional sich das Recht vorbehält, Ihren Rückerstattungsantrag sorgfältig zu prüfen und Sie gegebenenfalls um zusätzliche Informationen zu bitten (z.B. ein Foto oder Video des beanstandeten defekten Produkts). 24Regional wird dann entscheiden, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder eine alternative Entschädigung (falls zutreffend) haben.

Erstattungsanfrage

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Rückerstattung zu beantragen:
Binnen weniger als 2 Stunden nach dem Kauf der Ware können Sie die Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“, tippen Sie auf die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und tippen Sie auf die Schaltfläche „Bestellung stornieren“ unten auf der Bestellseite.
Sofern die Produktqualität wesentlich schlechter (die Ware mangelhaft, beschädigt ist (sofern diese Umstände in der Beschreibung nicht ausdrücklich angegeben sind) oder die in der Beschreibung enthaltenen Informationen sich als im Wesentlichen falsch ergeben) als die jeweilige Produktbeschreibung auf der 24Regional-Webseite ist. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“, tippen Sie auf die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und tippen Sie „Probleme mit der Bestellung“.
Nachdem 75 Tage (oder ein längerer Zeitraum gemäß den Rückerstattungsbedingungen) nach dem Kaufdatum vergangen sind und Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“, tippen Sie auf die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und tippen Sie „Nein“ auf grünem Ausklappmenü.
Sofern Sie Ihren Einkauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Wareneingang rückgängig machen möchten. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“, tippen Sie auf die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und tippen Sie „Probleme mit der Bestellung“.

Erstattungsvorgang

Der Erstattungsbetrag wird über den jeweiligen Zahlungsabwickler ausschließlich auf die Karte, mit der Sie den Kauf getätigt haben, überwiesen.
Wir verpflichten uns, den Erstattungsvorgang für geltend gemachte Ansprüche innerhalb von weniger als 14 Tagen abzuschließen. Üblicherweise dauert die Bearbeitung 2-3 Werktage.

Haftungsausschluss

24Regional kann keine Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf Inhalte übernehmen, die im Service enthalten sind oder auf die über den Service zugegriffen werden kann, und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtigkeit, Einhaltung von Urheberrechten, Rechtmäßigkeit oder Anständigkeit von Materialien, die im Service enthalten sind oder auf die über den Service zugegriffen wird. Produkte und Dienstleistungen werden „im Istzustand“ und ohne jegliche Gewährleistung durch 24Regional oder Dritte über den Service angeboten.

Anwendbares Recht, Jurisdiktion und Streitbeilegung

Diese Geschäftsbedingungen und Ihre Nutzung des Services werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen Deutschlands ausgelegt und alle Ansprüche und Streitigkeiten (einschließlich nicht vertraglicher Ansprüche und Streitigkeiten), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services ergeben, werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland behandelt.
Die beiden Parteien stimmen zu, dass Streitigkeiten ausschließlich als Einzelklagen und keine Gemeinschafts- oder Gruppenklagen eingereicht werden. Sofern Sie und 24Regional nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, werden Ansprüche mehrerer Personen nicht konsolidiert.

Mitteilung einer Streitfrage

Vor Einleitung einer Streitigkeit oder eines Gerichtsverfahrens bestätigen Sie und 24Regional, zuerst eine schriftliche Mitteilung („Mitteilung einer Streitigkeit“) mit folgenden Angaben zu senden: (a) eine schriftliche Beschreibung des Problems sowie relevante Dokumente und Hilfsinformationen; und (b) eine Erklärung über die ersuchte Erleichterung. Eine Mitteilung bzgl. einer Streitfrage senden Sie entweder elektronisch per E-Mail an: kundenservice{ad}24regional{dot}de oder postalisch an den Betreiber derPlattform: dbha:designstudio, Riedflürlein 7, 97900 Külsheim. 24Regional wird eine Mitteilung bzgl. der Streitfrage an Ihre E-Mail-Adresse, die in Ihrem Benutzer-Konto bei 24Regional angegeben ist, senden. Sie und 24Regional erklären sich damit einverstanden, innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt einer Mitteilung der Streitfrage Versuche zur Beilegung der Streitigkeit zu unternehmen und erst nach Ablauf dieser Frist von 45 Tagen ggf. weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

Sonstige Bedingungen

Sie haften für die Zahlung, Einbehaltung, Einreichung und Meldung aller Steuern, Abgaben und sonstigen behördlichen Veranlagungen im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit auf dem Marktplatz 24Regional.
Die Nichtausübung unserer oder Ihrer Rechte nach diesen Geschäftsbedingungen hat keinerlei Verzicht auf weitere Rechte daraus zur Folge. Wenn eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig anerkennt wird, wird deren Anwendung im erforderlichen Maß eingeschränkt oder aufgehoben, wobei die übrigen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen ansonsten im vollen Maße gültig, wirksam und durchsetzbar bleiben.
Sie und 24Regional stimmen damit zu, dass diese Geschäftsbedingungen ein vollständiges und ausschließliches gegenseitiges Abkommen zwischen Ihnen und 24Regional sind und alle vorherigen schriftlichen und mündlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und sonstigen Vereinbarungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen ersetzen und aufheben.

Kommunikation mit 24Regional

Bei Fragen schreiben Sie gerne an die 24Regional-Kundenbetreuung: kundenservice{ad}24regional{dot}de.
Hinsichtlich Verwaltung, Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten: datenschutz{ad}24regional{dot}de.
Zum Melden einer Verletzung der Urheberrechte senden Sie ein E-Mail an markenrecht{ad}24regional{dot}de.